訂房須知

Notice

貼心服務 | Our service

◆ 公共設施:公用冰箱、飲水機、第四台有線頻道電視。
◆ 附贈早餐。
◆ 提供迎賓咖啡。
◆ 提供腳踏車租借服務。
◆ 提供WiFi寬頻無線上網。
◆ 提供茶包、咖啡包。
◆ 提供火車站、客運站接送。
◆ 提供宜蘭旅遊資訊服務。
◆ 代辦賞鯨行程。
◆ 代辦衝浪教學兌換券。
◆ 提供餐飲、伴手禮優惠券。

住宿須知 | Notice

◆ 進房時間:當日下午15:00以後;退房時間隔日上午11:00以前。
◆ 入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
◆ 為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請事先告知。
◆ 為維護住宿環境,室內請勿吸煙、請勿攜帶寵物。
◆ 為維護住宿安寧,請每位遊客保持輕聲細語,相互尊重住宿空間上的安寧。
◆ 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。

匯款資訊 | Remittance

◆ 匯款資訊,請來電洽詢。
◆ 訂房確認後,請於二日內預付房價50%訂金,逾期不保留客房喔。
◆ 匯款完成後,煩請來電告知交易帳號後五碼,對帳後即確認完成訂房。

改期或取消 | Change Or Cancle

◆ 改期住宿:請於住宿前一週告知,將可辦理退費或保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
◆ 改期住宿:如遇天災 (颱風、地震) 經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理延期住宿,並將保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。

★★ 取消訂房訂金退還標準:( 依據消保會規定 )★★
a. 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金。
b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金。
c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金。
d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金。
e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金。
f. 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金。
g. 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。